Bảng mã lỗi bếp từ Canzy

Bếp từ Canzy là thiết bị nhà bếp hiện đại, giúp người dùng chế biến món ăn hàng ngày. Dù được cấu tạo từ những linh kiện, chất liệu tốt nhưng sau vài năm sử dụng thì bếp từ Canzy có thể xảy ra lỗi mà nhà sản xuất không mong muốn.

 

Vậy những lỗi đó là gì ? Để giúp người dùng nhận biết sớm và xử lý kịp thời, trong bài viết này, Bếp Canzy tổng hợp bảng mã lỗi bếp từ Canzy thường gặp.

 

1. Bảng mã lỗi bếp từ Canzy.

 

Mã lỗi	Giải thích lỗi	Nguyên nhân
Lỗi E0	Bếp từ Canzy báo không nhận nồi, không có nồi trên vùng nấu	Sử dụng nồi không có từ tính. Đáy nồi/ chảo lồi lõm, không bằng phẳng. Không đặt nồi/ chảo lên vùng nấu khi bếp đã mở.
Lỗi E1	Lỗi cảnh báo bếp quá nhiệt hoặc không nhận nồi	Đun nấu quá lâu khiến bếp nóng. Hệ thống tản nhiệt bị hỏng. Lỗi mạch nhận nồi
Lỗi E2	Đây là nối mất nguồn điện	Lỗi bo mạch khiến bếp không có nguồn điện được cấp vào. Dây điện nguồn bị đứt, hở điện.
Lỗi E3	Lỗi cảnh báo điện áp đầu vào không ổn định, dưới 170V	Điện áp sử dụng quá thấp. Mạng lưới điện bị quá tải khi sử dụng nhiều thiết bị công suất lớn cùng lúc. Mạch điện áp đầu vào bị lỗi dẫn đến báo sai số.
Lỗi E4	Bếp có nhiệt độ quá cao trên 280 độ C hoặc điện áp đầu vào cao hơn mức 220V	Vị trí để bếp không thông thoáng, khó tản nhiệt. Bếp hoạt động ở công suất  cao liên tục. Điện áp đầu vào cao trên 220V Hư cảm biến nhiệt.
Lỗi E5	Bếp từ Canzy bị quá nhiệt, báo quạt hỏng	Quạt tản nhiệt không hoạt động. Điện áp gặp trục trặc cao/ thấp quá mức. Cảm biến nhiệt chập. Rơ le nhiệt bị hỏng.
Lỗi E6	Liên quan đến cảm biến nhiệt có vấn đề	Cảm biến ở mâm từ hỏng IGBT hỏng do mạch điện chập… Để nồi thức ăn sôi ở nhiệt độ quá cao. Sử dụng bếp liên tục ở nhiệt độ cao trong thời gian dài.
Lỗi E7	Cảnh báo cảm biến nhiệt có vấn đề hoặc do hệ thống tản nhiệt gặp trục trặc	Hệ thống tản nhiệt không hoạt động. Tự điện chấp khiến IGBT hỏng. Mạch điện trên bo mạch hở, đứt. Hỏng linh kiện tụ, mâm từ
Lỗi E8	Dụng cụ nấu có nhiệt độ quá cao, bếp từ Canzy có mức nhiệt cao hơn mức quy định.	Nồi chảo đun lâu quá nóng. Hệ thống quạt tản nhiệt không hoạt động. Báo lỗi do hỏng linh kiện điện tử bên trong như: Mạch điện, con trở, cảm biến nhiệt,…
Lỗi E9	Bếp từ đang không cảm nhận được nhiệt độ trên mặt bếp, không kiểm soát được nhiệt độ	Hỏng cảm biến nhiệt ở IGBT và mâm từ. Bo nguồn và bo mạch điều khiển bị mất kết nối.

 

2. Một số lỗi thường gặp trên bếp từ Canzy.

 

Bên cạnh những mã lỗi hiển thị cụ thể trên màn hình, người dùng còn có thể gặp phải một số hiện tượng lỗi không hiển thị mã,  ảnh hưởng đến quá trình sử dụng như:

 

• Bếp không lên nguồn: Có thể do dây nguồn bị đứt, lỏng ổ cắm, bo mạch hỏng hoặc cầu chì bị cháy.
• Bếp không nóng dù đã bật: Thường gặp khi sử dụng nồi không phù hợp, hoặc cảm biến từ bị lỗi.
• Bếp phát ra tiếng kêu lạ khi hoạt động: Có thể là âm thanh từ quạt tản nhiệt, nhưng nếu quá to hoặc có tiếng lạch cạch thì cần kiểm tra ngay.
• Bếp bị ngắt đột ngột khi đang nấu: Nguyên nhân có thể đến từ hệ thống bảo vệ quá nhiệt hoặc điện áp không ổn định.
• Bảng điều khiển không phản hồi: Có thể do khóa trẻ em đang bật, hoặc bảng mạch cảm ứng bị lỗi.

 

3. Cách xử lý bếp từ Canzy gặp lỗi tại nhà. 

 

Khi bếp từ Canzy gặp sự cố, người dùng không nên quá lo lắng. Dưới đây là một số cách xử lý đơn giản mà người dùng có thể tham khảo: 

 

Kiểm tra nguồn điện:

 

Đầu tiên, hãy đảm bảo ổ cắm điện hoạt động bình thường. Bạn có thể thử cắm thiết bị khác vào cùng ổ để kiểm tra. Nếu dây nguồn lỏng, đứt hoặc cầu chì bị cháy, cần thay thế hoặc gọi thợ sửa điện.

 

Đổi sang nồi/chảo có đáy nhiễm từ:

 

Trong trường hợp bếp báo lỗi E0 hoặc không nóng dù đã bật, hãy thử đổi sang loại nồi có đáy phẳng, làm bằng inox nhiễm từ để kiểm tra lại.

 

Làm mát bếp nếu quá nhiệt:

 

Khi bếp báo lỗi E1, E4, E5 hoặc tự tắt khi đang nấu, bạn nên tắt bếp và chờ khoảng 10–15 phút để quạt làm mát hoạt động. Không nên bật lại ngay khi bếp còn nóng.

 

Khởi động lại bếp:

 

Với các lỗi hệ thống nhẹ, bạn có thể ngắt nguồn điện trong vài phút rồi cấp điện lại để bếp khởi động lại từ đầu.

 

Tắt chức năng khóa an toàn:

 

Khi bảng điều khiển không phản hồi, hãy kiểm tra biểu tượng khóa trên mặt bếp. Nhấn giữ phím khóa trong 3–5 giây để tắt chức năng này.

 

4. Người dùng có nên tự ý sửa chữa bếp từ Canzy tại nhà không ? 

 

Nhà sản xuất khuyến cáo người dùng không nên tự ý sửa chữa bếp từ Canzy tại nhà. Việc tự ý tháo lắp hoặc thay thế linh kiện nếu không có kiến thức chuyên môn có thể dẫn đến các rủi ro như:

 

• Nguy cơ giật điện, chập cháy do xử lý sai dây nguồn, không ngắt điện an toàn trước khi thao tác.
• Làm hỏng các linh kiện khác: Ví dụ, chỉ một lỗi nhỏ khi tháo lắp cũng có thể làm hư bo mạch, cảm biến, dẫn tới chi phí sửa chữa cao hơn.
• Mất quyền bảo hành từ hãng Canzy: Việc can thiệp không đúng kỹ thuật sẽ làm bếp mất hiệu lực bảo hành.
• Gây nguy hiểm cho người sử dụng: Các lỗi không được sửa đúng cách có thể tiềm ẩn rủi ro cháy nổ trong quá trình sử dụng sau này.

 

Như vậy, khi bếp từ Canzy báo lỗi người dùng cần liên hệ tới các trung tâm sửa chữa bếp từ Canzy uy tín để được nhận viên kỹ thuật hỗ trợ.

 

5. Địa  chỉ sửa chữa bếp từ Canzy.

 

Bếp Canzy hiện triển khai dịch vụ sửa chữa bếp từ Canzy trên toàn quốc, sẵn sàng hỗ trợ mọi lỗi kỹ thuật từ đơn giản đến phức tạp như: không nhận nồi, không lên nguồn, lỗi bo mạch, cảm biến nhiệt, các mã lỗi E0 – E9,…

 

Toàn bộ quy trình sửa chữa được đảm nhiệm bởi kỹ thuật viên chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm và được đào tạo bài bản theo tiêu chuẩn của hãng.

 

 

Thông tin liên hệ:

 

Website: bepcanzy.vn

 

Hotline: 0946 674 673

 

Địa chỉ sửa chữa bếp từ Canzy tại Hà Nội: 88 Thanh Nhàn, Hai Bà Trưng, Hà nội.

 

Địa chỉ sửa chữa bếp từ Canzy tại TP. Hồ Chí Minh: 127 Khánh Hội, Phường 3, Quận 4, TP. Hồ Chí Minh

 

> Xem thêm: Địa chỉ sửa chữa bếp từ Canzy

 

6. Cách phòng tránh mã lỗi xuất hiện trên bếp từ Canzy

 

Bếp Canzy chia sẻ một số cách giúp bếp Canzy của bạn tránh gặp phải các mã lỗi:

 

• Sử dụng nguồn điện áp ổn định, tránh sử dụng nhiều thiết bị có công suất lớn cùng lúc để không phát sinh lỗi E3 hoặc E4.
• Lựa chọn các loại nồi chảo có tính nhiễm từ như inox, gang,.. để bếp từ Canzy không báo lỗi E0.
• Hạn chế để bếp hoạt động liên tục ở mức công suất tối đa trong thời gian dài, vì điều này có thể gây lỗi E1, E4, E5 – quá nhiệt.
• Vệ sinh bếp từ Canzy ngay sau mỗi lần nấu ăn hoặc vệ sinh định kỳ 3 lần/ tuần.
• Hãy nhớ mang bếp từ Canzy đi bảo dưỡng định kỳ 6 tháng/ 1 lần để thợ kiểm tra linh kiện, các bộ phận bên trong bếp từ.
• Đọc kỹ hướng dẫn cách sử dụng bếp từ Canzy, để biết sử dụng sản phẩm đúng cách và an toàn.

 

Trên đây là toàn bộ chia sẻ của Bếp Canzy về bảng mã lỗi bếp từ Canzy cùng cách nhận biết, xử lý và phòng tránh. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn sử dụng bếp an toàn, hiệu quả và kéo dài tuổi thọ thiết bị.

 

Nếu bếp từ Canzy của bạn đang gặp sự cố, đừng ngần ngại liên hệ với Bếp Canzy để được hỗ trợ kịp thời.